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手書き不要すぐ住民票発行 名古屋・南区役所窓口でデジタル化実験開始

2021年2月17日 05時00分 (2月17日 11時38分更新)
自動化される窓口業務のシミュレーションをする区職員ら=名古屋・南区役所で

自動化される窓口業務のシミュレーションをする区職員ら=名古屋・南区役所で

  • 自動化される窓口業務のシミュレーションをする区職員ら=名古屋・南区役所で
 名古屋・南区役所で十五日から、住民票などの証明書の発行で、一部の業務をソフトウエアで自動化する実証実験が始まった。デジタル技術を活用し、窓口での待ち時間短縮や個人情報の誤交付をなくすことが狙い。国がデジタル庁設置を目指すなど行政でもデジタル化が求められる中、市民に最も身近な窓口サービスの向上を図る。 (角雄記)...

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