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popress【Work & Life】働き方や生き方を考える
 

職場のホンネ!! 上司編 問題解決 人任せはダメ

 介護を担当する若手を指導しています。意見を言い合える、明るい後輩たちですが「もっとプロ意識を持ってほしいな」と思う場面もあります。若い職員の気さくな姿勢は「こっちも気持ちが若くなる」と、多くの入所者に好評ですが、人によっては「礼儀がなっていない」という苦情も。信頼が何よりも大切なので、一人一人としっかり向き合ってほしいですね。

 そのためには困ったらすぐに「どうしましょうか?」ではなく、自分で問題点や解決策を考えること。職員はお年寄りから全面的に頼られる存在だから。不満を言ったけど、若い子からはいつも刺激と元気をもらっています。協力して良い環境をつくりたいと思います。

 (福祉施設職員・50代女性 石川県能登町)

 

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