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コラム記者@

属人化

 「広報担当者がお休みでして…」

 五日に記者発表のあった件をある会社に問い合わせると、そんな回答が返ってきた。仕事始めが八日になっているという。休みを邪魔したくないが、取材しないわけにもいかず、休暇中の担当者から折り返しの連絡をもらった。

 以前、働き方改革を進める会社を取材した時、属人化した業務を他の人でも対応できるようにすることが大事だという話を聞いた。今回の場合で安心して休むにも、他の人でも対応可能にするような、もう一ひねりの工夫が必要なのだろう。

 ただ、「自分にしかできない仕事」にどこか使命感を感じてしまう一面もあるだろう。働き方改革推進にはこうした意識を変えることも重要ではないか。 (織田龍穂)

 

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